El diagnostico del clima organizacional en el salon de belleza Zandra en la ciudad de Ocana, Norte de Santander tuvo finalidad la realizacion de una investigacion para determinar el clima organizacion de los empleados en el salon de belleza “ZANDRA”, para lograr esto se trabajaron tres objetivos especificos, el Realizar un diagnostico organizacional a traves de la matriz DOFA para conocer las debilidades y fortalezas en la organizacion, posteriormente analizar el clima organizacional dentro de la entidad, conocer los factores motivadores y apoyo que tienen a los funcionarios y para terminar la socializacion los resultados de la investigacion con el grupo de trabajo. Para el exito de este trabajo, se enfatizo en un diseno metodologico que implica observar y describir el comportamiento de un sujeto sin influir sobre el de ninguna manera. Al contrario que el metodo analitico, no describe por que ocurre un fenomeno, sino que se limita a observar lo que ocurre sin buscar una explicacion. Se utiliza para estudiar a fenomenos o sujetos de forma cualitativa, antes de hacerlo de forma cuantitativa. Basicamente, podemos encontrar tres maneras de llevar a cabo una investigacion descriptiva, Metodo observacional, Estudio de casos, Encuestas. En este sentido, los resultados hallados en la identificacion cada una de las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas del salon de belleza Zandra, obtuvimos estrategias las cuales creemos beneficiosas para la organizacion. Del mismo modo podemos afirmar que el factor motivar en su clima laboral es el trabajo en equipo como empleados y calidad de su labor y por ultimo podemos concluir que por medio de una reunion laboral Intercambiaremos ideas sobre los resultados del desarrollo organizacional.