El acceso al beneficio de cobro como multiusuario de aseo en la cuidad de Bogota, segun lo establece la comision de regulacion de agua potable CRA , puede ser solicitado por todos “ aquellos suscriptores agrupados en unidades inmobiliarias, centros habitacionales, conjuntos residenciales, condominios o similares bajo el regimen de propiedad horizontal vigente o concentrados en centros comerciales o similares, que se caracterizan porque presentan en forma conjunta sus residuos solidos a la persona prestadora del servicio en los terminos del decreto o las normas que lo modifiquen, sustituyan o adicionen y que hayan solicitado el aforo de sus residuos para que esta medicion sea la base de la facturacion del servicio publico de aseo. La persona prestadora del servicio facturara a cada inmueble en forma individual, en un todo de acuerdo con la regulacion que se expida para este fin...” (Comision de Regulacion de Agua Potable y Saneamiento basico , 2002). Por lo anterior, el presente proyecto resalta la gestion requerida para que los usuarios mencionados anterior mente puedan acceder a esta opcion tarifaria en la cuidad de Bogota. En primera medida se establece los conceptos basicos y presentacion del proyecto hacia el lector y la comunidad en general. En segunda medida se da paso a la metodologia utilizadas para la gestion del proceso, finalmente se describe paso a paso el tramite que requerido para gestionar el cobro como multiusuarios de aseo, en esta ocasion beneficiando a la comunidad del conjunto residencial Americas II. Teniendo en cuenta que el principal objetivo y beneficio de acceder a la tarifa multiusuario consiste en pagar el servicio por los residuos realmente generados, de forma que esta medicion sea el elemento principal de la tarifa. Por lo tanto, si el usuario disminuye su produccion, a traves de labores como la separacion en la fuente y el reciclaje, el valor de la factura se reducira aun mas. El cobro del servicio dependera de la cantidad total de los residuos producidos por todas las casas que integren el conjunto residencial, Esta cantidad se determino con el aforo realizado por la empresa prestadora del servicio. El operador del servicio realizar visitas para la realizacion de las mediciones en los dias en que se presta el servicio de aseo. El aforo se calculo a partir de la medicion (peso y volumen) de los residuos generados y presentados durante por lo menos dos (2) semanas en un mismo periodo de facturacion. Esta informacion se consigno en un formato de aforo que se diligencio en cada visita programada por el operador. La persona designada por el conjunto estuvo presente en el proceso de aforo y firmo el acta a satisfaccion. Donde se establecio la reduccion de los residuos generados en el conjunto residencial