AC Inversiones S.A.S., empresa familiar pyme, se encuentra disenando un sistema de informacion que lanzara al mercado como producto bajo el concepto de SAAS (Software As a Service). Este software debera facilitar la gestion administrativa de las propiedades horizontales en Colombia, iniciando desde el administrador, propietarios, residentes, inquilinos, inmobiliarias, miembros del consejo de administracion, contabilidad y revisoria fiscal. Como proceso de apoyo a la empresa AC Inversiones S.A.S. se desarrollara el trabajo de grado en donde se obtendra la definicion de la plataforma de software la cual debe ser modular y escalable, de tal manera que permita cubrir a los diferentes tipos de clientes.