Avanzar en productividad y eficiencia es uno de los retos con los que tradicionalmente se enfrenta el mundo empresarial, que debe invertir tiempo y dinero en la busqueda de tecnicas apropiadas para alcanzarlas. Seis Sigma, como filosofia de mejoramiento, ha ofrecido una respuesta a esta necesidad desde hace mas de una decada. Seis Sigma. Guia didactica, aporta un enfoque fresco e innovador a la bibliografia existente sobre esta estrategia, al orientarse hacia un segmento de organizaciones que requieren de apoyo e investigacion, como son las pequenas y medianas empresas. El texto presenta una metodologia clara y sencilla para su aplicacion, asi como una exposicion practica de sus herramientas. Conseguir aproximar las pymes a una metodologia que nacio en el mundo de las grandes, muy grandes, empresas es un valor de primer orden de esta obra.