Las organizaciones son denominadas como un grupo social compuesto por la administracion, trabajadores y actividades que forman una estructura sistematica de relaciones, necesaria de canales de comunicacion para su correcto funcionamiento, por tanto, la comunicacion asertiva desempena un papel importante para volver miembros activos a cada uno de dichos componentes, forjando la creacion de cultura, compromiso, identidad y esfuerzo entre las partes, con el animo de lograr los objetivos y metas proyectadas. Por lo anterior, el documento se describe bajo el paradigma cualitativo -descriptivo desde un enfoque hermeneutico y se contempla como tecnica de recoleccion de informacion: fichas bibliograficas. Ahora bien, el estudio conto con una muestra documental total de 19 documentos, donde se eligieron 10 y se descartaron 9 ya que no suministraban la informacion suficiente sobre la tematica expuesta, lo expuesto permite evidenciar que la comunicacion asertiva al interior de la organizacion requiere una serie de herramientas y estrategias comunicativas con el fin de crear un canal que facilite la interaccion de los trabajadores con el mensaje, asimismo permita el incremento del desempeno laboral y propicie espacios para el cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa; dicha perspectiva alude la necesidad de crear estrategias que se encuentren direccionadas a suplir las necesidades personales y profesionales de los trabajadores, debido a que si ellas son respondidas, el empleado cuenta con las variables suficientes para efectuar su labor.