La experiencia investigativa integro la responsabilidad social en el fortalecimiento de los diferentes sistemas de gestion organizacional, al adoptar el Circulo de Deming con un enfoque socialmente responsable para facilitar el mejoramiento continuo y el desempeno social. La metodologia PHVA se enmarco en lo establecido por la Guia Tecnica Colombiana -GTC 180, donde la gestion socialmente responsable es una iniciativa sujeta a planeacion, seguimiento, evaluacion y ajuste. Donde prima la participacion activa de los directivos y grupos de interes (internos y externos), para poder presentar propuestas estrategicas, encaminadas al fortalecimiento del direccionamiento estrategico de la organizacion; a la implementacion de las practicas de responsabilidad social y creacion de valor.