El proyecto “Desarrollo de un sistema de ayuda al usuario basado en agentes inteligentes para la plataforma informatica educativa UCC”, tuvo como objetivo el desarrollo de un prototipo funcional de ayudas al usuario basado en la tecnologia de Agentes Inteligentes; ideal para integrar en Entornos Virtuales de Aprendizaje EVA en los cuales se requiera el apoyo continuo a usuarios al momento de interactuar con los contenidos y actividades de los cursos; en este caso se tomo como referencia EVA la Plataforma Informatica Educativa UCC de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Cali. Para la realizacion de este proyecto fue necesario apoyarse en diferentes fuentes de informacion y en la metodologia Tropos, la cual esta disenada para cubrir el ciclo de vida de desarrollo de proyectos basados en agentes inteligentes y que conllevo al diseno arquitectural y diseno detallado del sistema en general, para luego acoplarlo a un prototipo funcional. JADE (Java Agent Development Framework), fue la herramienta mas importante utilizada en la etapa de desarrollo, al otorgar la creacion simplificada de agentes, asignacion de comportamientos y su despliegue. Finalmente se obtiene un prototipo (proyecto tipo web) que implementa web services y un agente inteligente al cual se le asigna la funcion de realizar sugerencias en tiempo real a usuarios de la plataforma, sobre diversos contenidos e informacion alojada en la web que este relacionada con la tematica estudiada en un momento dado dentro de un curso.