El presente trabajo tiene como objetivo disenar un manual de funciones y procedimientos para los practicantes del area de logistica de la empresa Laboratorios de cosmeticos Vogue S.A.S para dar solucion a los reprocesos que se presentan cuando se encontraron por medio de una investigacion no experimental evaluando las situaciones que transcurrian dentro del area de logistica, a su vez, se manejo una investigacion de tipo descriptivo realizando preguntas para evaluar las variables del problema de investigacion identificando las causas y consecuencias, la informacion fue recolectada por medio de encuestas realizadas a los colaboradores con mas antiguedad. Los resultados que arrojo la investigacion son los siguientes: La alta rotacion de practicantes en el area de logistica de Laboratorios de cosmeticos Vogue S.A.S no permite emplear un seguimiento correcto a las transacciones y procesos realizados por ellos. Desorden en la ejecucion de los procesos, debido a que los practicantes no toman nota adecuada del paso a paso. Gran cantidad de reprocesos por la falta de una guia detallada de las funciones a realizar. Por ende, se toma la decision de crear una guia para los practicantes del area de logistica donde se indiquen las funciones que deben realizar y su respectivo paso a paso.