La Sistematizacion de las practicas de seleccion de personal utilizadas en el sector hotelero del Quindio, busca ser un insumo de referencia para identificar cuales son las practicas que se estan adelantando, cuales son las fuentes de reclutamiento, los perfiles requeridos, las tecnicas para seleccionar, el porcentaje de ajuste al perfil, el desarrollo de competencias, que permitan la obtencion del maximo rendimiento y productividad para la empresa, teniendo en cuenta que el sector hotelero fue elegido por estar dentro del marco del desarrollo departamental. Para la recoleccion de esta informacion, se utilizo una entrevista semiestructurada cualitativa, que permitio un diagnostico de las necesidades organizacionales y las tendencias actuales, encontrando que las empresas hoteleras consideran como factores de exito la intuicion, actitud, honestidad y la empatia, por encima del conocimiento tecnico, sin embargo el 83,2% de los hoteles en el Quindio afiliados a Cotelco deben crear areas de GGHH, procesos estandarizados, disminuir la rotacion de personal, utilizar la convocatoria interna, el ascenso por meritos y la actualizacion de la plataforma estrategica; lo que se plantea, como el primer paso de la alineacion con la estrategia relacionada con el proceso de seleccion de personal.