La acelerada evolución tecnológica que se presenta actualmente en las sociedades es el resultado del surgimiento de nuevas necesidades que parecen, que en la anterioridad no existían, es por eso que se puede observar que antes de la aparición de la telefonía móvil las personas simplemente se limitaban a comunicarse por teléfonos fijos ,y aunque ahora esto podría parecer algo inútil pues por medio de un smartphone se puede contactar a cualquier persona en el momento que se desee y sin importar la distancia a la que se encuentre, antes este tipo de comunicación era prácticamente el único medio al que se acudía para realizar dicha acción. A medida que incrementa la cantidad de dispositivos y las necesidades que estos van generando con su aparición ,también aumenta el volumen de la información generada ya que estos están en constante proceso de recepción y envío de datos. En los últimos años han aparecido muchas personas y organizaciones (publicas y privadas) que han empezado a sacar provecho de esta información creando estrategias para solucionar problemas que se presentan en la sociedad.