El articulo plantea una discusion sobre la importancia del conflicto como oportunidad para el mejoramiento continuo dentro de los equipos que trabajan bajo la metodologia de desarrollo de software, conocida como SCRUM. Consiste en un estudio investigativo de tipo cualitativo, que presenta los resultados de una investigacion documental, ademas de una serie de entrevistas realizadas a trece personas que llevan a cabo el rol de Scrum Master, dentro de una de las empresas de desarrollo de software mas importantes de Colombia. La conclusion mas importante es la valoracion que hacen los entrevistados del conflicto, como una dinamica que propicia la maduracion y el mejoramiento continuo en los equipos de trabajo que usan metodologias de desarrollo agil.