Se presenta que es la calidad de la energia y como esta puede llegar a influir negativamente en los procesos de automatizacion, en que consisten los sags de tension, cuales son los problemas que estos pueden ocasionar sobre la calidad de energia y la metodologia que lleva a una caracterizacion completa del fenomeno sag. Una vez se identifican los problemas que presentan las diferentes cargas sensibles conectadas a un sistema de potencia, se procede a establecer que la causa es la mala calidad de la energia electrica suministrada a las cargas; entre las causas mas comunes estan los sags de tension los cuales requieren ser caracterizados para disminuir su impacto negativo sobre los procesos industriales.