El proyecto de grado plantea y resuelve un modelo de ruteo de vehiculos basado en servicios de mensajeria. En la descripcion del problema se explica el modelo de operacion de estos servicios. A partir del problema planteado se propone una metodologia que permitira resolver el problema de ruteo de vehiculos considerando restricciones de ventanas de tiempo, fechas de vencimiento, distancia y horario de capacidad. Esta metodologia consiste en resolver el problema en tres etapas: Programacion, Zonificacion y Diseno de rutas.