En la Universidad de Santander (UDES), uno de los requisitos de admision de estudiantes es la prueba de estado Saber 11, prueba enfocada a la valoracion de las competencias en matematicas, lectura critica, sociales y ciudadanas, ciencias naturales e ingles, sin que el puntaje obtenido sea motivo de exclusion. Esto hace que los estudiantes de recien ingreso presenten niveles de desempeno heterogeneos en cada una de las competencias que evalua la prueba. Se ha observado que estudiantes con niveles de desempeno bajos en lectura critica y razonamiento cuantitativo, tiene mas dificultad en la adaptacion y nivelacion academica. De igual forma es frecuente encontrar altos porcentajes de reprobacion y cancelacion de cursos durante el ciclo basico de formacion, alcanzando hasta un 70% de reprobacion y cancelacion en el caso de calculo diferencial. En este sentido, la UDES ha definido el Programa de Acompanamiento para el Ingreso y Permanencia Estudiantil PAIPE, donde se definen las estrategias para el fortalecimiento de competencias lectoras y escriturales (Programa Exito Estudiantil) y el afianzamiento de presaberes basicos (programa Tutorias). El objetivo de este trabajo es evaluar el efecto del programa de tutorias en el desempeno academico de los estudiantes del ciclo basico de formacion de UDES, mediante el analisis de su impacto en el rendimiento academico. Dicha evaluacion, en esencia, responde al siguiente interrogante: ?que hubiese ocurrido con los beneficiarios del programa en caso de no haberse implementado? Los estudiantes de recien ingreso a la UDES, en los periodos analizados, muestran un desempeno heterogeneo en las pruebas genericas Saber 11; en terminos generales el 25% presentan un nivel de desempeno catalogado como riesgo alto, es decir que en las pruebas genericas presentaron un desempeno bajo. La participacion de los estudiantes en el programa, se ha incrementado, pasando de atender 112 estudiantes en el semestre B 2012, a 471 en el semestre B del 2015. La mayor participacion, se ha dado en el area de ciencias naturales, mientras que en el area de matematicas, pese a que es el area que representa mayor dificultad, la participacion es menor. La cobertura de tutorias, dirigido especialmente a los estudiantes de primer semestre, se incremento en un 74% aproximadamente en el ano 2015, comparado con el 2014, siendo el 40% estudiantes de primer semestre. En el ano 2015 el estudio mostro que efectivamente hay una asociacion directa entre la participacion en la tutoria y el desempeno academico; asi se verifico que el 70% de los 1364 usuarios aprobaron los cursos para los que solicitaron el servicio de tutorias. Tambien se evidencio la importancia de la relacion entre la frecuencia de asistencia al servicio y el mejor resultado en el rendimiento final de los diferentes cursos. Para la sistematizacion de la informacion se ha desarrollado una plataforma agil que permite el seguimiento del trabajo del estudiante y del tutor.