La investigacion se realizo sobre la mediana y grande industria manufacturera de Caldas y buscaba identificar que competencias habia desarrollado la industria de cara a la creciente competencia, dados los procesos de apertura economica que ha sufrido la economia Colombiana. Se estudiaron las competencias Gerenciales, en marketing y servicio posventa y en el area de produccion, y se hallaron las fortalezas y debilidades de la industria en estas areas, mediante un acercamiento analitico descriptivo, que permitiera realiza sugerencias y propuestas de mejora a estas industrias.