El presente manual aborda la importancia estrategica que supone el llevar a cabo una estrategia integrada de comunicacion online, dado el actual entorno en el que tanto empresas como consumidores se desenvuelven. A traves de los diferentes capitulos, y con un enfoque muy practico basado en ejemplos y casos reales, el lector puede profundizar y conocer las diversas opciones de comunicacion que las nuevas herramientas online ponen a nuestro alcance.