En este trabajo se presenta un problema existente en el proceso de colocacion de creditos por libranza en empresas de externalizacion de asesorias financieras. Se procede a presentar el problema con una caracterizacion de este tipo de organizaciones y su modelo de operacion actual. Posteriormente, se plantea un modelo propuesto de gestion del proceso con la metodologia de modelado de procesos Business Process Management (BPM) apoyado en el diseno de un sistema de informacion y por ultimo se presenta un caso de estudio donde se implemento el modelo propuesto apoyado en el desarrollo de un sistema de informacion prototipo desarrollado en el lenguaje Visual Basic For Applications en Microsoft Excel 2010.