Antecedente. El Consejo Superior de la Judicatura ha adelantado programas de modernizacion tecnologica, tanto de los despachos judiciales como de los entes de administracion de la rama judicial, pero aun se puede constatar la generalizacion del atraso judicial y consecuentemente, la perdida de credibilidad en el sistema. Objetivo. Determinar el impacto que tiene el uso de las tecnologias de informacion y las comunicaciones en la gestion judicial de la Direccion Seccional de Administracion Judicial de Cucuta. Metodos. Se utilizo un tipo de estudio descriptivo, aplicado a 25 jueces, 115 empleados de los diferentes despachos judiciales y a 5 magistrados quienes fueron actores clave para el estudio. Resultados. Los resultados indican que el impacto de las TIC en la gestion judicial de la entidad es moderado basado en las limitaciones actuales del flujo de informacion con los usuarios y con las demas entidades de la rama judicial. Conclusion. No se ha integrado el sistema de informacion con todos los municipios de la region de Norte de Santander y Arauca. Adicionalmente, a pesar que se cuenta con herramientas tecnologicas para mantener interactividad con proveedores y usuarios del servicio judicial, el personal de la entidad no los conoce completamente por la resistencia al cambio que supone realizar las tareas de diferente manera.