Esta investigacion indaga sobre el papel de la gestion humana en su quehacer en las medianas y grandes empresas de la ciudad de Pasto; para ello se tuvo en cuenta los siguientes objetivos: Conocer las caracteristicas y la importancia de la gestion de talento humano en las medianas y grandes empresas de esta ciudad, para lo cual fue indispensable diagnosticar la gestion de talento humano; describir las caracteristicas del area en dichas empresas; e identificar la importancia del area y de la gestion de las mismas. Uno de los resultados mas importantes, es que si bien la mayoria de las empresas cuenta con recursos tecnologicos y de presupuesto suficientes, estos no son fuente de ventaja competitiva; sin embargo, el personal es el generador de valor agregado de las organizaciones, en donde un alto desempeno determina una eficiente ejecucion de las practicas de gestion del talento humano y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.