Dada la representatividad que tiene el sector micro empresarial en la region del Tolima Colombia, existe interes en el sector publico y privado por lograr un alto nivel de competitividad, para que puedan insertarse sin dificultad en los mercados globalizados. Lo anterior requiere conocer cual es su nivel de competitividad y cuales son las debilidades que presentan para poder impulsar su desarrollo. Esta investigacion permitio conocer el nivel de competitividad que registran las empresas de tamano micro de la ciudad de Ibague, identificar las areas y los procesos de las empresas que registran debilidades y ofrecer una vision de las necesidades de apoyo, intervencion y acompanamiento de este segmento empresarial, con el proposito de impulsar su desarrollo y contribuir a su competitividad. El desconocimiento del nivel de competitividad de las empresas de tamano micro de la ciudad de Ibague, relacionada con los procesos de direccion, operativos y de apoyo, tales como la planificacion y direccionamiento estrategico, gestion comercial, gestion de produccion, gestion de compras, gestion de recursos humanos, gestion de la informacion, gestion de recursos fisicos y gestion financiera, dificulta desarrollar acciones focalizadas en las aereas y procesos que requieran mayor atencion, para mejorar la gestion de estas empresas. El resultado del estudio es un insumo valioso para la formulacion de programas de apoyo para el fortalecimiento de las empresas de tamano micro y dara respuesta a las necesidades de informacion de las empresas de tamano micro en temas relacionados con la gestion de direccion, con los procesos operativos y procesos de apoyo.