El presente trabajo de investigación se encamina a desarrollar un estudio sobre el clima organizacional actual, predominante en la Zona Sur Occidente de la Central Hidroeléctrica de Caldas, y que a su vez sirva como trabajo de grado para optar el título correspondiente a Ingeniería Industrial. El objetivo fundamental de este trabajo consiste en recopilar por medio de una encuesta las percepciones de los colaboradores de esta zona, con relación a la satisfacción en sus lugares de trabajo, así como determinar los factores críticos y con base en ellos proponer estrategias de mejoramiento, combinando la experiencia práctica existente en la Central Hidroeléctrica de Caldas, y los conocimientos teóricos adquiridos en la carrera, de tal manera que se establezca un panorama que permita el proponer procesos de intervención positiva para el mejoramiento del clima organizacional. En el proyecto se midió el clima predominante al interior de la Zona Sur Occidente de la CHEC como producto de la interacción cotidiana de sus integrantes, y a partir de esa medición integral, se realizaron algunas propuestas o estrategias de intervención que puedan ser llevadas a cabo para el fortalecimiento, modificación o mejoramiento de estos aspectos. El instrumento utilizado hace referencia a dieciocho factores de medición. Los cuales nos permitieron formular un diagnóstico del clima organizacional actual y punto clave para la mejora del mismo en La Zona Sur Occidente de la Central Hidroeléctrica de Caldas. El estudio nos permite hacer un análisis de la información recopilada para identificar las distintas percepciones del personal encuestado y de este modo realizar un diagnóstico y deducir propuestas y conclusiones.