Se realizo la identificacion de las perspectivas de consumo de los clientes del centro comercial Gran Plaza de la Ciudad de Florencia (Caqueta) en cuya investigacion el metodo utilizado fue el inductivo, desde el analisis cuantitativo y cualitativo. Como instrumento se utilizo la encuesta, enfocado en el potencial de la visita e informacion sobre el consumo; se encuestaron 260 clientes del centro comercial con un universo aproximado de 4.000 personas que asisten al C.C, utilizando herramientas fisicas y virtuales. De las personas encuestadas (43,5% mujeres y 56,5% hombres), de diferentes edades, donde el porcentaje de visita era cercano al 98%, la mayoria de las personas lo concurren por lo menos una vez al mes y el mayor consumo es por concepto de compras en locales comerciales. Destacando que este Centro Comercial ha tomado un mayor interes social que comercial y que los estratos socioeconomicos medios y altos tienen un consumo superior al promedio general.