Spanish Anstract: El agua es un recurso natural indispensable para la vida humana. No obstante, cientos de miles de personas en el mundo no tienen acceso a este recurso. La crisis del agua tiene su origen primordialmente en un problema de gobernabilidad, y la corrupcion es uno de los factores centrales de esto. El servicio de suministro de agua potable, por tener caracteristicas de monopolio natural, debe ser regulado. Sin embargo, la regulacion esta expuesta a problemas de informacion asimetrica en varios niveles, lo que puede restar eficiencia a las instituciones involucradas y puede dar pie a la aparicion de practicas corruptas. En Colombia, la regulacion del servicio de suministro de agua potable tiene una estructura legal que busca promover la participacion, transparencia, rendicion de cuentas e integridad. Sin embargo, hay una brecha significativa entre lo que dice la ley y lo que en efecto se hace en la practica. Es necesario que desde la regulacion se fortalezca la aplicacion de medidas que hagan posible la prestacion de un servicio eficiente a la poblacion, para que asi el derecho al libre acceso a un recurso hidrico de calidad sea una realidad.English Anstract: Water is a natural resource fundamental for quality of human life. Nevertheless, there are more than one billion people in the world without access to safe drinking water. The water crisis is mainly a crisis of governance, and corruption is one of the principal underlying factors. Due to the characteristics of water supply, the sector must be regulated. However, there are informational asymmetries in regulation, which are a cause of regulatory failures and make the sector more prone to corruption. In Colombia, water supply regulation has a legal structure that aims at stimulating participation, transparency, accountability and integrity. But, there is a significant gap between legal provisions and practice. This paper reviews the Colombian regulatory framework with the aim to identify such gaps and propose ways to strengthen the framework in order to safeguard the delivery of an efficient service to the users.