Los errores de medicacion son un grave problema de salud publica al ser de gran importancia en los sistemas de salud de todos los paises, afectando aspectos humanos, asistenciales y economicos, y convirtiendose en la principal causa de los eventos adversos prevenibles en los hospitales. Este tipo de eventos puede ocurrir en todos los ambitos que intervienen en el proceso de manejo de medicamentos. Esta investigacion abordo la caracterizacion de los errores de medicacion, aproximandose a la comprension de las conductas de los trabajadores de la salud, lo que se espera contribuya a su transformacion, siendo el objetivo general de esta investigacion. En el marco conceptual de la investigacion, se hace una reflexion acerca de lo que es seguridad del paciente y errores de medicacion, su relacion con la salud publica y determinantes sociales de salud, para luego presentar aspectos claves de la caracterizacion desde el interaccionismo simbolico. Esta investigacion es cualitativa, con tecnicas de teoria fundada, basada en el discurso y en las experiencias de sus protagonistas siendo la base metodologica de este enfoque la comunicacion. El muestreo teorico se hizo para orientar la busqueda de la informacion que permitiera la construccion de categorias que dieran cuenta de la caracterizacion de los errores de medicacion desde la perspectiva de los trabajadores de la salud que participaban en el proceso de manejo de medicamentos. Como resultado de esta investigacion se llego a la identificacion de cuatro categorias subsidiarias que aportan a la comprension de la caracterizacion: politica de seguridad del paciente: estrategia de abordaje en los errores de medicacion; errores de medicacion: resultados de procesos institucionales influenciados por factores sociopoliticos, culturales y economic ...