RESUMEN A traves de la implementacion de las tecnologias de la informacion y la comunicacion, se pretende disminuir en gran medida los factores ocasionados por la inestabilidad en el sistema de transporte. El objetivo es disenar un modelo del sector transporte de la ciudad de Barranquilla con implementacion de TIC utilizando la dinamica de sistemas. Para el cumplimento de tal objetivo se utilizo la dinamica de sistemas como herramienta metodologica para interpretar las caracteristicas del sistema en cuestion y asi determinar las interacciones de sus factores y las estructuras que conforman el comportamiento organizacional y los procesos de gestion de produccion de servicios. El modelo aplicado es el de gestion ya que las relaciones estructurales son los puntos fundamentales de la construccion del mismo, luego se propone la construccion de los diagramas causales o diagramas de Forrester los cuales son implementados en el software de simulacion Vensim que permiten construir modelos a traves de diagramas causales o en version texto. Con la obtencion de este modelo se propone un mejoramiento en la movilidad como solucion de los trancones ocasionados por un fenomeno natural como los arroyos o por los ocasionados por las horas picos.