La comunicacion interna en las empresas se ha configurado como uno de los activos estrategicos clave para la gestion. En este contexto adquiere especial relevancia la comunicacion que los directivos mantienen con sus empleados. En este trabajo se analizan las acciones de comunicacion de directivos de agencias de publicidad con el objetivo de obtener conclusiones sobre dos tipos de cuestiones. En primer lugar se analiza como los directivos de estas empresas gestionan y coordinan la comunicacion con sus publicos internos analizando una serie de variables. En segundo lugar se analiza el modo en que se presentan algunas dimensiones de la comunicacion en las interacciones del directivo. Se estudian las dimensiones formal e informal y la relacional. El trabajo se llevo a cabo mediante la elaboracion de entrevistas personales basadas en un cuestionario con preguntas cerradas a una seleccion de directivos de las principales agencias de publicidad en Espana.