ABSTRACT: El proceso de decision de compra del consumidor turistico viene condicionado en gran medida por la imagen que este tiene de los diferentes destinos que configuran su campo de eleccion. En un mercado turistico internacional altamente competitivo, los responsables de las politicas de desarrollo y promocion de los destinos buscan estrategias de diferenciacion que les permitan posicionarse en los segmentos de mercado mas adecuados para su producto, con el fin de conseguir mejorar su poder de atraccion de visitantes e incrementar o consolidar los beneficios economicos que la actividad turistica genera en su territorio. En este sentido, el objetivo principal que nos planteamos en este trabajo es el analisis empirico de los factores que determinan la formacion de la imagen de la ciudad de Tarragona como destino turistico de patrimonio cultural. Sin duda, la declaracion como Patrimonio Mundial por parte de la UNESCO, en el ano 2000, del conjunto artistico y monumental con el que cuenta la ciudad de Tarragona, supuso un importante reconocimiento internacional de la calidad de los elementos culturales y patrimoniales que ofrece la Ciudad a todos los visitantes que la escogen como destino turistico. Tambien representa una oportunidad estrategica para impulsar la promocion turistica de la Ciudad y su consolidacion como destino singularizado por sus caracteristicas culturales y patrimoniales. Nuestro trabajo se basa en la utilizacion de tecnicas estructuradas para identificar los factores que determinan los componentes de la imagen turistica de Tarragona y que influyen de manera decisiva en el proceso de eleccion del destino por parte de sus visitantes. Ademas de poder conocer la imagen turistica global de Tarragona, consideramos que la heterogeneidad de sus visitantes requiere un estudio mas detallado que nos permita segmentar la tipologia de los visitantes. La informacion que nos aportan estos resultados nos han de permitir comparar la imagen percibida por los turistas que visitan Tarragona, con los objetivos de diseno de producto y promocion del destino que tienen los responsables de la politica turistica local. Key words: Imagen de destino turistico; analisis factorial; analisis cluster; politica turistica local.