Segun el decreto 4369 (2006), define a las Empresas de Servicios Temporales, como aquellas que contrata la prestacion de servicios con terceros beneficiarios para colaborar temporalmente en el desarrollo de sus actividades, mediante la labor desarrollada por personas naturales, contratadas directamente por las Empresa de Servicios Temporales, la cual tiene con respecto de estas el caracter de empleador. Estas organizaciones tienen su objeto social definido por la ley, el cual no les permite desarrollar otras actividades, esto hace que sean dependientes de la normatividad y esta misma influye sobre su desarrollo y funcionamiento. Alternos SAS, es una Empresa de Servicios Temporales que se dedica al envio de trabajadores en mision a empresas usuarias (clientes), se encuentra radicada en la ciudad de Cucuta, y fue fundada en el mes de agosto del 2011. Ha podido crecer y aprender desde sus inicios hasta la actualidad. En este momento, es una organizacion que produce mucha informacion, relativa a su tamano y ademas acaba de pasar a una fase de sostenimiento, siendo necesario un replanteamiento estrategico. Lo anterior, junto a la gran cantidad de informacion que lo respalda, influyo en la decision por parte de la empresa de implementar un Cuadro de Mando Integral (CMI), el cual requiere de un diseno previo para ponerlo en marcha... -- Extracto del documento