El diseno y uso de indicadores de medida en los programas de Comunicacion que se desarrollan en las organizaciones empieza a despertar interes en la actualidad, debido a que si bien se reconoce que la Comunicacion aporta valor al capital de imagen y reputacion de las entidades, es preciso determinar en que grado dicho aporte se hace efectivo. En el presente articulo se hace un acercamiento al estudio de los indicadores de gestion en la Comunicacion organiza­cional. Para ello se analiza, en primer lugar, la necesidad de contar con elementos que den cuenta del impacto que tienen los programas de Comunicacion en las entidades. Posteriormente, se examina el concepto de indicador, des­de la perspectiva de la gestion organizacional en general, de la que se abstraen elementos utiles para comprender el papel que cumplen los indicadores en los procesos de Comunicacion organizacional. El articulo concluye con la presentacion de una serie de cuestiones que se consideran esenciales en el diseno de un programa orientado a esta­blecer mecanismos de medicion en este campo, desde lo academico y lo profesional.