Este articulo presenta un modelo que facilita a las organizaciones la toma de decisiones estrategicas sobre la viabilidad de tercerizar los servicios de tecnologias de la informacion (TI). Se realizo una investigacion acerca de los factores que repercuten internacionalmente en el exito de la tercerizacion de procesos y servicios de tecnologias de la informacion a n de disenar una herramienta que permita evaluar el nivel de madurez tanto de la orga- nizacion como del proveedor que prestara dicho servicio. A partir del analisis de fuentes bibliogra cas y del alineamiento del modelo propuesto con estandares internacionales (CMMI ACQ v1.3, COBIT 4.1, ISO 27002 and ITIL V3) y marcos de trabajo usados en los procesos de tecnologia, se extrajeron las variables que se consideran estrategicas para el exito del outsourcing. Una vez consolidadas, se agruparon de acuerdo con tres aspectos importantes en la organizacion y se procedio a de nir los indicadores que permitieran realizar una valoracion del nivel de madurez de estos factores. Esta herramienta permite hacer dos valoraciones, una al inicio y otra al nal de su aplicacion, que evidenciaran el nivel de cumplimiento y el avance de las organizaciones y de los proveedores en el cumplimiento de los factores que demostraran realmente un nivel de madurez adecuado para tercerizar.