^les^aEl narcomenudeo se considera un fenomeno multicausal, que se manifiesta en los entornos proximos a los puntos de venta de sustancias estupefacientes, ligado a manifestaciones de conflictividad social, de violencia y de criminalidad. Los comportamientos de los actores involucrados en la compra, venta y consumo de drogas ilicitas propician alteraciones a la convivencia pacifica de los habitantes de esos sectores, tanto en su ambito individual como colectivo. Esta investigacion tuvo por objetivo identificar la estructura y funcionamiento del fenomeno del narcomenudeo a partir de un metodo de inteligencia policial, para asesorar la toma de decisiones de los comandantes de Policia en la planeacion y prestacion del servicio, asi como en la interaccion con las autoridades politico-administrativas. La indagacion permitio identificar las propiedades del narcomenudeo y las caracteristicas de la organizacion delincuencial que monopoliza la actividad criminal en la ciudad de Pereira (Risaralda), Colombia. La metodologia que se utilizo para la construccion subjetiva del fenomeno del narcomenudeo fue de caracter descriptiva cuali-cuantitativa, bajo la teoria de las representaciones sociales con enfoque fenomenologico. El narcomenudeo es un fenomeno asociado al mercado del narcotrafico, estructurado con el proposito de favorecer y maximizar las ganancias de un actor ilegal, basandose en un modelo organizacional que le garantiza estabilidad y proteccion al asentarse en el territorio, lo que se acompana de mecanismos para constrenir el comportamiento colectivo de las personas.^len^aThe so-called retail drug-dealing or retail narco-business is a multi-cause phenomenon taking place at the vicinities of points-of-sale where narcotic drugs and psychotropic substances are sold, in association with social conflictivity, violence, and criminality manifestations. The behavior of actors involved in the sale, purchase and use of illegal drugs promotes disturbances affecting the pacific co-existence of the inhabitants in these sectors, in both their individual and collective environment. The purpose of this investigation was to identify the structure and functioning of the retail-drug dealing phenomenon from a policy intelligence method, in order to provide Police commanders with advice in their decision-making regarding planning and service rendering, as well as their interaction with political-administrative authorities. Fact-finding helped identify the drug dealing properties and the features of the criminal organization having monopolized this criminal activity in the city of Pereira (Risaralda), Colombia. The methodology used for the subjective construction of the retail narco-business was of a descriptive qualification and quantification nature, based on the theory of social representations with a phenomenological approach. The phenomenon of retail drug-dealing is associated to the drug trafficking market; it is structured for the purpose of favoring and minimizing the profits of an illegal actor based on an organizational model that will secure him both stability and protection at the time of settling in the territory, together with mechanisms leading to constrain people's collective behavior.^lpt^aO narcovarejo e considerado um fenomeno multicausal, aquele se manifesta nos ambientes proximos aos pontos da venda das substâncias estupefacientes, ligado as manifestacoes de conflito social, da violencia e da criminalidade. Os comportamentos dos atores envolvidos na compra, na venda e no consumo de drogas ilicitas causam alteracoes a convivencia pacifica dos habitantes daqueles setores, tanto quanto em seu espaco individual quanto coletivo. Esta pesquisa teve pelo objetivo identificar a estrutura e a operacao do fenomeno do narcovarejo a partir de um metodo de inteligencia policial, para recomendar a tomada de decisao dos comandantes da Policia no planejamento e fornecimento do servico, bem como na interacao com as autoridades politico-administrativas. A indagacao permitiu identificar as propriedades do narcovarejo e as caracteristicas da organizacao criminal que monopoliza a atividade criminal na cidade de Pereira (Risaralda), Colombia. A metodologia que foi usada para a construcao subjetiva do fenomeno do narcovarejo foi do carater descritivo qualitativo-quantitativo, sob a teoria das representacoes sociais com um enfoque fenomenologico. O narcovarejo e um fenomeno associado ao mercado do narcotrafico, estruturado a fim favorecer e maximizar os ganhos de um ator ilegal, sendo baseado em um modelo organizacional que lhe garanta a estabilidade e a protecao ao ser baseado no territorio, que e acompanhado por mecanismos para restringir o comportamento coletivo das pessoas.