En este articulo se presenta el diseno de un sistema de soporte para la toma de decisiones, que permite su fortalecimiento en el sector empresarial, basado en cuatro modelos matematicos (matriz de decision, matriz de normalizacion, proceso analitico jerarquico, teorema de Bayes), lo cual posibilita visualizar y evaluar, dentro de las posibles alternativas, la decision mas acertada, basandose en el grado de certeza, que es de un 80%; el 20% restante es el grado de subjetividad que el empresario posee al momento de hacer su juicio. Este sistema se fundamenta en cuatro criterios globales para la toma de decisiones: beneficio, costo, tiempo y calidad, ademas de que permite representar las diferentes alternativas que posee el empresario, mediante la tecnica estadistica de arboles de decision, donde se da a conocer al usuario, a traves de una interfaz grafica, el nivel de certeza de cada una de las alternativas evaluadas; asimismo, la aplicacion posee un manual de usuario y un modulo que facilita generar reportes de los problemas, en los cuales se ha hecho uso del sistema.