El caso analiza la situacion particular de la Institucion educativa Tecnico Industrial Pedro Antonio Molina, el liderazgo del rector y el apoyo del sector privado en los procesos de gestion de la calidad. Esto motiva a los integrantes de la institucion a trabajar en equipo para lograr la certificacion de calidad, mejorando sus resultados academicos ano tras ano, destacandose a nivel regional y nacional y generando cambios sociales en su entorno. Metodologicamente, se identifico una institucion lider en la ciudad de Cali (Colombia), luego fuentes de informacion en el contexto local, regional y mundial, consolidandose un caso que muestra las mejores practicas que una institucion educativa realiza para lograr un modelo administrativo susceptible de ser replicado en otras instituciones.
