El modelo propuesto plantea un sistema de control para los ejecutivos de ventasde las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP). Con ayuda del metodo Cybersin se calcularon los indicadores: desempeno, logro y latencia que, a su vez, componen las variables, ventas y acompanamiento. Variables valiosas en el funcionamiento de este tipo de organizaciones y usadas en la medicion del desempeno de los ejecutivos de ventas. Se construyo un sistema de inferencia difusa con el apoyo delsoftware MATLAB, para simular la productividad de los ejecutivos; este consideralas posibles combinaciones de las variables de entrada y compara el resultado conlas metas establecidas por la organizacion.