En este articulo se comparan y estudian via simulacion los efectos del nivel de informacion sobre los procesos de costos de garantia y sus distribuciones, para un sistema coherente de componentes independientes e identicamente distribuidos (iid) en una estructura k de n, cuando los procesos de falla/reparo son observados bajo la aproximacion de caja negra o estadistica vs. la aproximacion fisica. Las politicas de garantias consideradas corresponden a la politica tipo reparacion/sustitucion gratuita (FRW) con renovacion y la politica de prorrateo (PRW). El modelo de falla estudiado sigue el modelo de falla general de Block et al. (1985). Las comparaciones de los procesos de costos y sus distribuciones bajo las dos aproximaciones citadas son realizadas a traves de pruebas estadisticas para igualdad distribucional, hallandose diferencias estadisticas significativas.