El articulo explora metodologias alternas de investigacion en consonancia con esquemas critico interpretativos en contabilidad. Mediante un estudio de caso en una empresa colombiana, utilizando como tecnica la entrevista semiestructurada a los actores mas estrategicos de la organizacion y del departamento de contabilidad, y triangulando con fuentes documentales, se observa como el enfoque de utilidad de la informacion no se cumple en razon a que hay debilidades en los requisitos y cualidades de la informacion contable, no se tiene una adecuada perspectiva de usuario de dicha informacion y no se evidencia el rol de la contabilidad como soporte de la toma de decisiones. Por lo tanto no es perceptible una relacion entre las innovaciones en los esquemas de gestion contable y cambio organizacional. Solo para los ultimos anos estudiados puede aventurarse un mayor compromiso del papel de la contabilidad y su incidencia en el cambio y gobierno de la empresa.