El presente escrito explica como ha incidido la implementacion y certificacion de la norma ISO 9000:2000 en algunos paises y en Colombia. Este cuestionamiento se centra dentro de la disciplina de la produccion y de la calidad. Se mencionan de forma general algunas experiencias particulares que se presentan en ciertas organizaciones con el fin de encontrar una relacion entre la certificacion con la eficiencia, productividad, competitividad y rentabilidad. En mayor parte de las empresas el impacto es positivo.