Vivir en esta epoca de grandes cambios economicos, politicos y sociales implica para cualquier organizacion grandes desafios. El presente estudio tiene como finalidad analizar como se gestiona la adaptabilidad de las personas al cambio organizacional; pues se asume que el cambio no es solo organizativo, o tecnologico sino tambien, y fundamentalmente, cultural y de comportamiento. El estudio se caracteriza como una investigacion de enfoque cualitativo, utilizando como estrategia metodologica el estudio de caso y siguiendo el paradigma de la Totalidad como lo propone Paramo (1999) y Urbiola (2004), derivado de Zemelman (1987). La obtencion de datos se realizo a traves de la observacion directa, fuentes documentales y entrevistas a profundidad. La muestra de estudio la constituye una Institucion de Educacion Superior Publica. Se concluye que los cambios organizacionales tienen que girar alrededor del individuo generando en ellos una nueva cultura, incrementando asi las posibilidades de exito en el proceso de cambio, destacando que la comunicacion es el elemento de mayor importancia para el lider directivo en el proceso de cambio organizacional.