En medio de la constante ola de protestas masivas, de 2011 hasta hoy, que ha puesto a temblar las estructuras politicas, economicas y sociales en las que se habia cimentado la sociedad tradicional, surgen tendencias y conceptos que intentan ser una alternativa a la crisis institucional que vivimos. Tendencias emergentes en la comunicacion de instituciones puede servir de luz a numerosos organismos politicos, sociales o privados que busquen hacer frente a la emergencia de una ciudadania que reclama una mayor participacion y transparencia, donde el eje central sea una gestion con el y no solo para el pueblo (p. 10), por considerar que el gobierno y la administracion de los asuntos publicos, de sus asuntos, se han convertido en un evidente fracaso...