Capitulo III.1 del manual universitario Metodologia de la Investigacion Social Cuantitativa. El capitulo presenta e introduce los tres paquetes estadisticos que se utilizan en el manual: SPSS, R y SPAD. En cada uno de ellos se describen las caracteristicas principales del entorno de trabajo, la introduccion y el analisis de datos, la ayuda y documentacion, asi como una primera introduccion al lenguaje de comandos.