O s programas de educacao na modalidade EaD dependem fundamentalmente da infraestrutura tecnologica para seu exito. Porem, na pratica, muitos programas se esquecem de verificar se tal infraestrutura esta realmente preparada para suportar todas as fases da execucao do programa, o volume de dados que decorrerao quando da sua execucao, bem como do investimento necessario a sua evolucao e crescimento. No contexto desta pesquisa e tendo como foco central a Rede e-Tec Brasil, investigou-se seus atuais sistemas e servicos de TIC em uso. Tais sistemas desempenham um papel crucial na coleta, analise, producao e distribuicao da informacao indispensavel a execucao dos projetos e cursos da Rede, tornando-se essencial o reconhecimento de que tais tecnologias sao estrategicas e um importante recurso que requer investimentos e gerenciamento apropriados. Como resultado desta pesquisa, espera-se elaborar um guia de utilizacao de TICs que sirva de base para a oferta e execucao de cursos na referida rede.