En el call center Calldinero se ha observado el incremento de la rotacion del personal, lo cual ha afectado el cumplimiento de las metas en las diferentes carteras, ya que no se gestiona el tiempo necesario con el numero de empleados requeridos. Tambien ha perturbado a todos los integrantes de la cartera pues no se cumple la meta grupal y no es posible comisionar por la casa, hecho que afecta tambien la compania.