Resumen Este articulo se deriva del trabajo de investigacion doctoral en el area de conocimiento de la arquitectura empresarial, con un enfoque de modelo de capacidades organizacionales y arquitectura orientada a servicios. Se enfatiza en el concepto de capacidades de negocio y la importancia que este enfoque representa para las empresas. Se establece una conexion entre el concepto de capacidades de negocio y la interrelacion que se tiene con el aspecto tecnologico desde la perspectiva de las tecnologias de la informacion y las telecomunicaciones. Las capacidades de negocio posibilitan un lenguaje comun en la organizacion, permitiendo que de forma agil y alineada se puedan operacionalizar las necesidades y requerimientos que demanda el negocio en terminos de procesos y servicios tecnologicos. Finalmente, se presentan algunos instrumentos que ayudan a la operacionalizacion inicial de un modelo de capacidades de negocio. Palabras clave Capacidades de Negocio, Capacidades Organizacionales, Capacidades Tecnologicas, Modelo de Capacidades, Recursos Empresariales. Abstract This article results from the Phd. research work on the field of knowledge about enterprise architecture, with a model approach of enterprise capabilities and service-focused architecture. Emphasis is made on the concept of business capabilities and the importance that this concept represents for the enterprises. A relationship is established between the concept of business capabilities and the existent interrelation with the technological issue from the perspective of the information and communication technologies. The business capabilities make possible a common language in the enterprise, thus in an agile and aligned way can be made operational the needs and requirements requested by the business in terms of processes and technological services. Lastly, we present some instruments that help to the initial operationalization of a model of business capabilities. Keywords Business capabilities, Enterprise capabilities, Technological capabilities, Capabilities model, Enterprise resources. Resume Cet article est le resultat du travail de recherche doctoral sur le champ de la connaissance de l’architecture des entreprises, avec une approche de modele de capacites organisationnelles et architecture destine aux services. Nous soulignons sur le concept de capacites pour les affaires et l’importance que cette approche represente pour les entreprises. On etablit un lien entre le concept de capacites pour les affaires et la correspondance qui existe avec l’aspect technologique d’apres la perspective des technologies de l’information et de la communication. Las capacites pour les affaires rendent possible un langage commun dans l’entreprise, en permettant que d’une maniere agile et alignee nous pouvons operationnaliser les besoins et requetes que nos demande l’affaire en termes de processus et services technologiques. Finalement, on presente quelques instruments qu’aident a l’operationnalisation initial d’un modele de capacites pour les affaires. Mots-cles Capacites pour les affaires, Capacites organisationnelles, Capacites technologiques, Modele de capacites, Ressources des entreprises.
Tópico:
Collaboration in agile enterprises
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FuenteRevista Virtual Universidad Católica del Norte