espanolSe presentan los resultados de la aplicacion de la tecnica de analisis multicriterio AHP para decidir que clase de productos tecnicos de apoyo deben ser disenados para favorecer la inclusion social de personas en situacion de discapacidad. El estudio se realizo en Cali, donde el censo reporto 8.618 casos de discapacidad, con alteracion en el movimiento del cuerpo, manos, brazos y piernas. Los productos de apoyo estan clasificados dentro la Norma UNE-EN ISO9999:2007. La tecnica AHP permite plantear y encontrar la solucion de problemas con base en varios criterios, alternativas y decisores, manipulando informacion tanto de tipo tangible como intangible, en forma estructurada y simple. En el estudio participaron tres actores organizacionales: la Universidad, con varias disciplinas, la pequena empresa y el usuario. Se destaca la presencia de la ingenieria en esta etapa del diseno, puesto que tradicionalmente ha sido relegada a la etapa de materializacion del producto con poca interaccion con otras disciplinas. La mejor alternativa fue la clase de productos de apoyo para la movilidad personal, con una importancia relativa del 28,6%. Con los resultados se puede afirmar que la participacion multidisciplinar amplia la vision del problema; las disciplinas tienen una parcial incidencia en el peso de los criterios de seleccion y no existe una alineacion en la percepcion comercial de la Universidad y de la empresa en este tipo de decisiones. EnglishThe results of applying the AHP multi-criteria technique are shown to decide which type of product must be designed to favour disabled people�s social inclusion. The study was conducted in Cali where the census reported 8,618 cases of impairment involving alteration in body, hand, leg and arm movements. The aid products were classified under UNE-EN-ISO9999-2007 standard. The AHP multi-criteria technique allows stating and finding the solution to decision-making problems with different decision- makers, criteria and alternatives by handling tangible and intangible information in a structured and simple way. Three organisational actors participated in the study: the university (with different disciplines), a small enterprise and a user. It is worth noting the presence of engineering during this design stage since it has traditionally been relegated to the product materialisation stage, having little interaction with the other disciplines. The best alternative favouring social inclusion was the class of products aiding personal mobility (28.6%. relative importance). It can thus be concluded that multidisciplinary participation broadens how the problem is viewed, disciplines have a partial effect on weighting selection criteria and there is no alignment in the commercial perception of the university and the enterprise in this type of decision-making.