ImpactU Versión 3.11.2 Última actualización: Interfaz de Usuario: 16/10/2025 Base de Datos: 29/08/2025 Hecho en Colombia
Prevalencia de síndrome de burnout en personal de los servicios de urgencias en una institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad de Neiva, 2014: estudio de corte transversal
Objetivo: Determinar la prevalencia del Sindrome de Burnout en personal de los servicios de urgencias en una institucion prestadora de servicios de salud de baja complejidad de Neiva. Antecedentes: El Sindrome de Burnout es una respuesta inadecuada al estres laboral cronico cuyas caracteristicas principales son: altos niveles de agotamiento emocional, despersonalizacion y baja realizacion personal. La prevalencia a nivel mundial de este sindrome en personal de salud varia entre 2,2% y 69,2%. Metodo: estudio de corte transversal. A una muestra de 90 trabajadores (medicos, enfermeras y auxiliares de enfermeria) en una Empresa Social del Estado de baja complejidad de la ciudad de Neiva se le aplico cuestionario auto administrado compuesto por dos instrumentos validados (Maslach Burnout Inventory y la Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo). Resultados: La prevalencia de Sindrome de Burnout fue 3,3% (n=3) (niveles elevados en las tres caracteristicas simultaneamente); 11,1% (n=10) de agotamiento emocional, 20% (n=18) despersonalizacion y 10% (n=9) baja realizacion personal. No se encontraron asociaciones estadisticamente significativas entre las condiciones de empleo y trabajo con el Sindrome en mencion. Conclusion: Laborar en servicios de urgencias confrontan al trabajador a exigencias para el cumplimiento de su tarea, asi como tambien a relaciones sociales estresantes. Factores como el grado de autonomia y de control, el apoyo social en el trabajo, asociado a relaciones personales positivas y una alta funcionalidad familiar podrian mediar como protectores o moduladores del Sindrome de Burnout.