Entendida como la contribucion voluntaria de una empresa al mejoramiento social, economico y ambiental, bien sea en lo interno o en lo externo, la responsabilidad social empresarial (RSE) se ha convertido en un tema recurrente en la actualidad. En su aplicacion se debe tener en cuenta la realidad social y el deterioro medioambiental, lo cual exige serios compromisos. En este articulo se toma, a manera de ejemplo, el caso colombiano del Centro Comercial Gran Estacion, localizado en la ciudad de Bogota, en el cual se integra la aplicacion de una serie de principios innovadores que permiten descubrir y desarrollar recursos valiosos que proporcionan niveles de alta calidad a las personas y ofrecen valor a todos los agentes con los que interactua constantemente esta organizacion. En particular, vale la pena resaltar su politica de contratacion, puesto que mediante esta la empresa privilegia abiertamente a los discapacitados y a las madres cabeza de familia.