ImpactU Versión 3.11.2 Última actualización: Interfaz de Usuario: 16/10/2025 Base de Datos: 29/08/2025 Hecho en Colombia
Diseño de la aplicación de la norma ISO 26000:2010 (responsabilidad social), en los principios de direccionamiento estratégico en la Fundación Hospital San Carlos
Este documento contiene el Diseno de Aplicacion de la Norma internacional ISO 26000:2010 Modelo de Gestion de Responsabilidad Social en la Fundacion Hospital San Carlos, Bogota - Colombia, en el que se incluye la herramienta que se diseno para el desarrollo del estudio con base en los requisitos aplicables de la norma que orientan a un comportamiento socialmente responsable; asi como el diagnostico inicial que se realizo en la organizacion objeto de estudio desde una perspectiva cualicuantitativa, frente a los lineamientos que la norma presenta como elementos esenciales: Principios y Materias Fundamentales. De igual manera y acorde a la metodologia que se definio para el estudio que fue observacional de corte descriptivo cualitativo interpretativo, se muestra la matriz DOFA de la institucion segun el diagnostico, con el respectivo analisis e interpretacion derivados de los hallazgos evidenciados en el proceso de evaluacion; en el cual se identifico que la Fundacion Hospital San Carlos cumple con un 47,97% de los requerimientos de responsabilidad social segun la norma ISO 26000:2010, con el logro de 71 criterios de los 148 evaluados y aplicables a la organizacion, observandose especial fragilidad en los componentes Fortalecimiento de la Comunidad, Practicas Laborales, y Transparencia, con un cumplimiento que estuvo por debajo del 50%. Por otra parte y como proposito fundamental del estudio se presenta el diseno propuesto para la aplicacion de la norma ISO 26000:2010 en la IPS Fundacion Hospital San Carlos, en el cual se registran estrategias y mecanismos que los autores sugieren y recomiendan se deben trabajar para que la implementacion de este modelo internacional de Responsabilidad Social, se haga de una manera pragmatica y sencilla, que lo conviertan ademas en un diseno de aplicacion de la norma que pueda ser referenciado por organizaciones del sector salud o no, interesadas en trabajar en responsabilidad social empresarial. Para la estructura del diseno de aplicacion de la norma y conforme el estudio realizado, se plantean 7 pasos que deben seguir las organizaciones de manera sistematica, metodica y ordenada: comprender la responsabilidad social; reconocer su Responsabilidad Social; levantar una matriz DOFA con base en un diagnostico institucional; planificar; estructurar y definir de la Responsabilidad Social dentro de la organizacion; sensibilizar, divulgar y capacitar los estandares de la Norma ISO 26000:2010; documentar el Modelo de Responsabilidad Social; Implementar el modelo de Responsabilidad Social; y monitorear el modelo mediante un mecanismo que integre un sistema de auditoria integral y la revision de gerencia.