La ponencia sobre el proceso de mejoramiento continuo en la Universidad EAFIT, contempla como aspectos importantes entre otros los siguientes: Antecedentes de la calidad total en el contexto de la Educacion Superior en Colombia, mediante la delimitacion de metodologias empleadas en las decadas del 60 al 80, y como especifico dentro de ese contexto, lo correspondiente a lo realizado en este aspecto en la Universidad EAFIT.