RESUMENLa innegable importancia de las tecnologias de informacion (TI) en las organizaciones no siempre se ve acompanada de una apropiada gestion, pues habitualmente los proyectos tecnologicos no son adecuadamente planeados y proyectados, en parte por la dificultad para establecer mediciones que orienten la aprobacion de la inversion. El presente trabajo propone y desarrolla una herramienta para apoyar la toma de decisiones en la inversion en proyectos tecnologicos, teniendo en cuenta el impacto financiero y organizacional que esto podria generar. Dicha herramienta es un modelo de simulacion que sirve como instrumento a ingenieros y administradores en el planteamiento y evaluacion de alternativas en determinadas tecnologias. El desarrollo de los modelos permitio determinar diversos factores que cobran importancia en la gestion de proyectos tecnologicos y las simulaciones permitir entregar a los decisores algunas ayudas para visualizar la dinamica de las complejas interrelaciones de dichos factores, despejando en algun grado la incertidumbre de sus decisiones.PALABRAS CLAVE: Dinamica de sistemas, Tecnologias de Informacion (TI), Gestion de proyectos tecnologicos, Simulacion. ABSTRACTThe undeniable importance of the information technology (IT) in the organizations it is not always accompanied by an appropriate administration, because habitually the technological projects are not appropriately planned and projected, partly for the difficulty measurements that guide the approval of the investment. The present work proposes and develops a tool to support the taking of decisions in the investment in technological projects, keeping in mind the financial and organizational impact that this could generate. This tool is a simulation model that helps as an instrument to engineers and administrators in the planning and evaluation of alternative in technologies projects. The development of the models allowed to determine diverse and important factors in the managing Information technology projects and the simulations allowed to give to the manager some aids to visualize the dynamics of the complex interrelations of these factors, clearing in some degree the uncertainty of their decisions.KEYWORDS: Dynamics systems, Information Technology (IT), Technological projects, Simulation.