El presente documento es un estudio de caso realizado en la empresa Imecauca S.A, para determinar la incidencia en los trabajadores y empresa del proceso de tercerizacion, debido a quela compania contratista asume el desgaste procedente de la administracion de este personal, lo cual no ha sido facil dadas las caracteristicas particulares que se presentan en este sistema de contratacion. Asi mismo, se determinaron las principales ventajas obtenidas por una empresa que terceriza; ademas de las variables mas relevantes, a traves de encuestas realizadas a los empleados tercerizados, identificandolas dentro del efectivo cumplimiento del servicio, ya que inciden sobre el rendimiento de los empleados y sobre la calidad del mismo; pues hay cargos claves del proceso productivo que le pueden generar cuellos de botella a la empresa, en caso de paralizarse alguna de estas actividades. Por lo tanto, con esta informacion se determino un plan de medidas del recurso humano de Imecauca S.A, enfocado especialmente en estrategias monetarias y no monetarias que permita mitigar la alta rotacion en cargos criticos y las diferencias en beneficios laborales.